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         接收貨物要辦理什么手續?
        您好!發貨前需要您填寫一份托運書,具體內容按照托運書上的內容填寫,當貨物到達目的地的時候, 需要攜帶收貨人身份證原 件和所需運費,辦理提貨手續;如果不是本人提貨,就需要委托人攜帶本人身份證原件、收貨人的身份證和所需運費辦理提貨手續。
        我對賬單有意見怎么辦?
        您好,如果您對您的賬單有什么疑問可以直接聯系當地營業部進行反饋,如果您的問題仍然沒有得到解決,您可直接撥打我司全國客戶服務熱線:4008-365-856反映,我們會有專人為您核實處理。
        自提、派送是什么意思 ?
        自提:就是您需要親自去定日達的營業網點領取貨物。
        派送:就是定日達會派專門的送貨人員將您的貨物送到您指定的地方。派送分為送貨(不含上樓)和送貨上樓兩種。
        發現我的貨物有破損怎么辦?
        您好,如果您簽收時發現貨物有破損,您可以在運單上注明貨物破損情況、異常簽收,并提交索賠資料。我們會依據您異常簽收 信息與保價申明價值的金額進行賠償。
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